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Retour d’expérience de nos clients

Nous vous invitons à parcourir dans cette page quelques retours d’expériences et témoignages récoltés auprès de nos clients au fil du temps. Nous sommes très fiers de la satisfaction dont ils nous témoignent sur le long terme car c’est la preuve que notre travail précis et artisanal a encore une place sur le marché des châssis, portes et fenêtres. Dans un monde de plus plus industrialisé, Boulemberg attache beaucoup d’importance à la relation client et au service personnalisé que chaque propriétaire est en droit d’attendre d’un fabricant de tradition qui conserve encore des valeurs familiales et humaines. rarement deux fois dans ses châssis.

Cher Monsieur,

Par la présente, je souhaite vous témoigner de mon entière satisfaction pour les châssis Boulemberg que j’ai fait installer en 1989 dans toute ma maison.

Ces châssis en bois ont aujourd’hui un peu plus de 30 ans et ils sont toujours dans un état impeccable avec un entretien extrêmement limité.
Nous avons tous au plus passé 2 nouvelles couches de vernis depuis leur installation. C’est tellement agréable de ne pas avoir se soucier de ce point. Ils traversent tout simplement le temps.

Enfin, il y a un détail que peu de personnes connaissent lié à ces châssis : tous les vantaux des châssis de façade sont entièrement détachables de la partie dormante, ce qui fait que cela facilite énormément le travail de déménageurs ou de livreurs pour la livraison de meubles de grandes tailles qui ne passeraient pas par les fenêtres ouvertes.

Merci encore pour ce travail soigné et… durable !

Monique Moreau - Woluwé-Saint-Pierre

Cher Monsieur Boulemberg,

Maintenant que les châssis ont été installés je tiens à vous remercier pour le service rendu à cette occasion. Les travaux se sont bien déroulés avec une bonne équipe, efficace, polie, ponctuelle et coopérative. Par ce mail je voudrais vous informer de notre satisfaction.

Aussi j’ai été fort bien servi par Mr. Toussaint qui au cours de longs mois a négocié avec mon épouse et avec moi pour le contrat. A chaque moment il a fait preuve de patience et de beaucoup de professionalisme. Je note qu'il y aura un service après-vente. Quand cette visite aura-t-elle lieu?

C'était pour moi aussi un plaisir de vous rencontrer personnellement.

Avec mes meilleures salutations,

Joris Couvreur - Uccle

Monsieur Boulemberg,

Ce petit message pour vous remercier très sincèrement d'avoir envoyé une personne pour résoudre notre problème de porte fenêtre.
Le problème s'est avéré beaucoup plus simple qu'on ne s'y attendait, et une manipulation ferme et douce de la poignée par votre représentant a réussi à rendre le système à nouveau fonctionnel.

J'en profite pour vous dire que, depuis leur installation, nous sommes très satisfaits des châssis que vous avez installés chez nous. Nous sommes maintenant également ravis de votre service après vente.

Nous ne manquerons pas de faire votre publicité auprès d'amis que chercheraient un fabricant de châssis de confiance.

Bien à vous,

Catherine et Armand Bachy Sprecher - Bruxelles

Nous étions ce matin sur le chantier et avons pu admirer l'efficacité de l'équipe.
Quand nous sommes partis, le châssis de la chambre était déjà terminé. C'était parfait et tout à fait ce que nous souhaitions.

Merci à vous et à toute l'équipe pour ce beau travail.

Jacques et Sabine Kieffer - Bruxelles

Messieurs,

Je tiens à vous remercier bien vivement pour la rapidité avec laquelle votre personnel est intervenu lors d'un problème
à une porte fenêtre de mon domicile à Lillois.

Un dépannage si rapide (moins d'une heure) est digne d'être signalé.

J'étais déjà très satisfait de la qualité des menuiseries posées il y a plus d'un an, mais j'ai connaissance aujourd'hui de l'efficacité de votre service après-vente.

Avec mes plus vifs remerciements.

M.Baert - Lillois

Monsieur Toussaint,

Merci à toute l’équipe pour le travail (qui n’était pas du plus léger) effectué.

Nous avons particulièrement apprécié le design de la porte d’entrée qui a reproduit (en mieux) le style de l’ancienne porte.

Claudia et Dominique Van Damme - Ways

Les écrits restent…

La société Boulemberg vous propose de partager ici votre expérience suite à la collaboration entre vous et notre société. Deux clics, une petite phrase, vos coordonnées et nous publierons votre témoignage sur cette page.

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